Comment

plaider

en toute sécurité et efficacement ?
advocacy quote
done well

De nombreux praticiens pourraient hésiter à s'identifier comme des « défenseurs » pour un certain nombre de raisons. Pourtant, les campagnes de prévention et de récits alternatifs sont par définition des formes de plaidoyer : c'est parce que, d'une manière ou d'une autre, elles plaident en faveur de meilleures alternatives : la valeur du maintien des normes prosociales, le respect des identités inclusives et/ou l'engagement dans des comportements constructifs plutôt que nuisibles.

Bien fait, cela démontre que les communautés peuvent définir leurs propres valeurs plutôt que de permettre aux extrémistes violents de dominer le discours civique

En pratique, le plaidoyer peut ressembler à des pétitions, des lettres aux représentants locaux, des déclarations de coalition ou des campagnes pour changer les normes communautaires. Tout cela doit être ancré dans l'authenticité et les faits, pas dans la manipulation.

  • Reconnaître cela aide les praticiens à concevoir le plaidoyer intentionnellement plutôt qu'implicitement, rendant les campagnes plus stratégiques, transparentes et résilientes. Contrairement aux interventions ponctuelles, le plaidoyer est à long terme et stratifié. Il implique un effort soutenu, de multiples tactiques et un renforcement cohérent sur les plateformes et les communautés.
  • Une seule vidéo ou publication sur les réseaux sociaux n'est pas du plaidoyer en soi ; le plaidoyer signifie une activité soutenue qui fait avancer un message et l'intègre dans l'espace civique plus large. La formation fournit les compétences nécessaires pour le faire en toute sécurité et efficacement. 
  • Rendre cela explicite permet aux campagnes d'être stratégiques plutôt qu'ad hoc, à long terme plutôt qu'épisodiques, et légitimes plutôt que vulnérables à la méfiance. En priorisant la sécurité, en construisant la solidarité, en utilisant des outils civiques comme les pétitions et les lettres de manière responsable, et en investissant dans les compétences de plaidoyer, les praticiens peuvent concevoir des campagnes qui changent véritablement les attitudes et les comportements au fil du temps.
Assurer
la sécurité personnelle

La sensibilité de l'activisme contre l'extrémisme violent et le terrorisme, ainsi que les préjudices potentiels auxquels sont confrontés les activistes, imposent une responsabilité sérieuse aux organisations pour garantir le bien-être des activistes. Les organisations doivent tenir dûment compte des impacts potentiels sur le bien-être des activistes individuels et développer des stratégies d'atténuation avant de s'engager dans une campagne de contre-discours ou de contre-récit.

  • Avant de lancer votre campagne, il est essentiel que vous considériez les risques potentiels impliqués, en particulier si votre campagne cible des groupes vulnérables ou touche des sujets sensibles tels que la radicalisation. Si votre organisation travaille avec des communautés vulnérables, soyez conscient des conséquences potentielles de votre campagne sur ce groupe.
  • Des violations de sécurité au harcèlement et aux abus en ligne, les menaces numériques peuvent prendre plusieurs formes. Avant de lancer votre campagne, il est essentiel que vous effectuiez une évaluation robuste des risques pour être conscient des menaces potentielles pour votre personnel et votre infrastructure, et prendre des mesures pour minimiser ces menaces.
  • Les organisations dédiées à aider les institutions, les entreprises et les organisations à but non lucratif à atténuer leurs risques en ligne peuvent vous offrir des conseils spécifiques liés aux besoins de votre campagne et vous aider à mener une évaluation approfondie des risques.
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TYPES DE MENACES
Bien que toutes les menaces doivent être prises au sérieux, il est possible d'identifier certaines catégories de menaces courantes auxquelles sont exposés les publics à risque :
Direct

Une cible et une victime spécifiques sont explicitement identifiées par leur nom ;

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Indirect

Menaces vagues et non spécifiques où les intentions de l'auteur ne sont pas claires ;

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Voilé

Menaces impliquant vaguement un appel à la violence (par exemple, shitposting et trolling) ;

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Secondaire

Exposition à du contenu nuisible, expérience de traumatisme vicariant ou secondaire ; autres menaces causées par l'exposition d'informations personnellement identifiables.

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CADRE DE GESTION DES RISQUES
  • Ne pas nuire : les organisations doivent s'assurer que le personnel n'est pas lésé par son travail et que les risques sont atténués dans la plus grande mesure possible.
  • Devoir de diligence et gestion des risques : les organisations doivent mener une évaluation holistique des risques et un plan de gestion avant de s'engager dans une campagne. Un plan d'évaluation des risques devrait inclure la probabilité de certains résultats qui peuvent causer des dommages au personnel et aux parties prenantes concernées.
  • De plus, les organisations doivent développer un système d'indicateur de niveau de menace. Au minimum, les organisations devraient :
  • Assurer un niveau de base de sécurité des données et des informations au niveau individuel et organisationnel pour se protéger contre les violations de données, l'infiltration du réseau et l'exposition par inadvertance aux niveaux de l'appareil au réseau ;
  • Utiliser des communications cryptées dans la mesure du possible, y compris via des outils gratuits comme Signal, ProtonMail, VeraCrypt et des services de réseau privé virtuel (VPN) vérifiés ;
  • Examiner les directives juridiques dans la juridiction de l'organisation et assurer la conformité ou se prémunir contre les infractions ;
  • Développer des protocoles de sécurité du personnel physiques et virtuels.
Éléments clés à considérer pour
améliorer la sécurité
de votre campagne.
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Sécurité numérique

La liste de contrôle ci-dessous fournit un aperçu de certains éléments clés à prendre en compte pour améliorer la sécurité de votre campagne. Cette liste n'est pas exhaustive et ne peut pas remplacer une évaluation des risques personnalisée. Chaque campagne présente un ensemble spécifique de défis qui dépendent de votre public cible, du pays d'opération et du domaine de travail.
Sécurité informatique
Sécurité du téléphone
Sécurité du personnel
Réponse aux menaces
Conseils spécifiques
Le plaidoyer autour de la violence extrémiste attire des risques importants. Les responsables de campagne et les messagers peuvent faire face au harcèlement, au doxing, aux cyberattaques ou aux traumatismes secondaires dus à une exposition répétée à du contenu nuisible. Intégrer la sécurité dans le plaidoyer n'est pas optionnel ; c'est fondamental.
  • Sécurité numérique : suivez les meilleures pratiques en matière de protection des comptes, de cryptage et de stockage sécurisé. Des ressources telles que Security in a Box (Access Now/Tactical Tech) restent essentielles.
  • Préparation anti-harcèlement :consultez des guides tels que le Anti-Doxing Guide for Activists d'Equality Labs ou le Online Violence Response Hub
  • Devoir de diligence : les survivants, les anciens ou d'autres messagers visibles doivent être soutenus par des processus de consentement, des protocoles de retrait et des soins psychosociaux.
  • Bien-être :le plaidoyer est un travail soutenu ; planifiez des débriefings réguliers et un accès au conseil ou aux réseaux de soutien par les pairs.
Solidarité par la construction d'alliances
Poursuivre une campagne de lutte contre le terrorisme et l'extrémisme violent peut être très difficile pour une seule personne ou organisation. La construction de partenariats entre les organisations militantes est cruciale pour réussir à long terme.
  • Les groupes terroristes et extrémistes violents opèrent au-delà des frontières internationales et ont un réseau de partisans et de sympathisants sur tout Internet.
  • Cependant, les organisations militantes peuvent contrer ces groupes en collaborant et en partageant des informations, des ressources et des stratégies.Grâce à la collaboration, les organisations peuvent mettre en commun leurs ressources et leur expertise, ce qui peut conduire à une meilleure analyse et compréhension des tendances et des activités.
  • De plus, les partenariats peuvent établir la confiance et les relations entre les organisations, ce qui peut faciliter la communication et la coordination en temps de crise. Les partenariats peuvent également aider à amplifier l'impact des organisations individuelles en fournissant un front uni contre le terrorisme et l'extrémisme violent et en sensibilisant le public à la question.
Veuillez noter :

Lorsque vous envisagez des organisations possibles avec lesquelles vous associer, gardez à l'esprit que tout ce dont vous avez besoin pour commencer est un objectif partagé !

Un plaidoyer efficace dépend de la solidarité. Aucun responsable de campagne ne peut surpasser seul les réseaux extrémistes violents. Les coalitions et les alliances élargissent la portée, protègent la crédibilité et diffusent les risques.

  • Coalitions et alliances : connectez-vous avec des groupes de la société civile, des éducateurs, des organisations de jeunesse et des communautés religieuses. Les campagnes enracinées dans de véritables coalitions sont plus difficiles à rejeter comme étant limitées par une approche principalement descendante.
  • Apprentissage intersectoriel : adaptez les modèles d'autres domaines de plaidoyer, où les pétitions à long terme, le lobbying populaire et la mobilisation communautaire ont fait évoluer les normes.
  • Inclusion : assurez-vous que les femmes, les jeunes et les groupes minoritaires ne sont pas simplement représentés, mais co-dirigent activement les campagnes. Le tokenisme érode la confiance ; l'implication significative la renforce.
La solidarité légitime le plaidoyer. Lorsque plusieurs voix se rassemblent autour d'un objectif partagé, les campagnes sont plus difficiles à rejeter et plus susceptibles d'être perçues comme authentiques.
Outils pratiques de plaidoyer
Pétitions :
Pétitions :

Les pétitions peuvent démontrer un soutien visible au changement, en particulier aux niveaux local ou institutionnel. Elles doivent être spécifiques, limitées dans le temps et liées à des actions réalisables. Des plateformes comme Change.org ou des portails civiques locaux peuvent héberger des campagnes, mais les praticiens doivent anticiper les risques de sécurité (par exemple, trolling, rencontres hostiles).

Rédaction de lettres :
Rédaction de lettres :

Des lettres coordonnées aux décideurs politiques, aux leaders communautaires ou aux institutions peuvent amplifier les voix. La meilleure pratique consiste à fournir des modèles que les supporters peuvent adapter, en équilibrant la cohérence avec l'authenticité personnelle. Cette tactique fonctionne mieux lorsqu'elle est alignée avec les pics de campagne ou les moments politiques.

Déclarations et lettres ouvertes :
Déclarations et lettres ouvertes :

Les coalitions peuvent publier des déclarations conjointes pour montrer l'unité et la légitimité. Celles-ci ont du poids lorsque les signataires sont diversifiés et représentent différentes circonscriptions.

Plaidoyer direct auprès des plateformes :
Plaidoyer direct auprès des plateformes :

Les responsables de campagne peuvent utiliser des pétitions ou des lettres pour pousser à des changements dans la politique ou les pratiques d'application des plateformes, reliant les expériences locales de préjudice à la responsabilité des entreprises mondiales

Engagements communautaires :
Engagements communautaires :

Collecter des signatures pour des engagements de conduite (par exemple, contre la haine en ligne ou la désinformation) peut ancrer les campagnes dans des engagements visibles et mesurables.

Chacun de ces outils doit être soigneusement adapté au contexte. Les pétitions ou les lettres types mal exécutées risquent d'être rejetées comme fabriquées ou insincères. Pour éviter cela, les matériaux de plaidoyer doivent être co-conçus avec les communautés qu'ils prétendent représenter, et les messagers doivent être clairement identifiés.
Compétences et formation supplémentaires
Le plaidoyer nécessite des compétences. Les praticiens ont besoin de confiance dans la conception de campagnes, la communication et la gestion de coalitions pour éviter les préjudices involontaires. La formation devrait se concentrer sur :
  • Conception stratégique du plaidoyer : définir des objectifs à long terme, cartographier les voies de changement et aligner les tactiques avec les objectifs.
  • Développement de messages : formation sur le cadrage, la narration et les techniques narratives pour éviter de renforcer les stéréotypes nuisibles. Le Dangerous Speech Project offre des ressources clés.
  • Outils de plaidoyer civique : compétences pratiques en pétitions, rédaction de lettres et lobbying adaptées aux contextes de prévention.
  • Sécurité et résilience numériques : protéger les identités et l'infrastructure contre le harcèlement ou l'attaque.
  • Surveillance et évaluation : élaborer des indicateurs pour mesurer l'efficacité des tactiques de plaidoyer, en s'appuyant sur des ressources telles que la UNCCT MEL Toolkit.

Les modèles de formation des formateurs, les webinaires en libre accès et les réseaux de praticiens étendent la portée de la formation et aident à normaliser le plaidoyer comme partie intégrante du travail de prévention quotidien.

Ressources disponibles
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